よくあるご質問

一都三県（東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県）に対応しています。東京都・神奈川県を中心に、設備の所在地とご相談内容に応じて対応可否や日程をご案内します。

オフィスビル、商業施設、学校、病院、介護施設など、さまざまな建物の空調設備についてご相談いただけます。施設の用途や設備の状況に合わせて、必要な対応を検討します。

メーカーや機種、修理部品の供給状況によって対応可否が異なります。メーカー名・型式・症状などをお知らせいただければ、対応可能か確認いたします。

はい。継続的な保守・メンテナンスだけでなく、修理、洗浄、設備更新などの個別のご相談も承っています。設備の状態やご希望に応じて対応内容を検討します。

機器の種類、台数、不具合の状況、設置場所、作業内容などによって異なります。内容を確認したうえで、必要な作業と費用をご案内します。

現地調査や故障診断の費用は、ご相談内容や訪問条件によって異なります。費用の有無や対象範囲については、実施前にご案内します。

調査や作業の過程で、追加の修理・部品交換・工事などが必要になる場合があります。その際は、必要な作業内容や費用についてご説明し、ご確認いただいたうえで進めます。

設備の所在地、メーカー名、型式、台数、不具合の症状、ご希望の対応時期などを、わかる範囲でお知らせください。機器や設置場所の写真、過去の点検・修理履歴なども参考になります。

冷暖房の効きが悪い、水漏れ、異音、エラー表示などの不具合についてご相談いただけます。症状や機器の状況を確認し、原因の調査と必要な修理を検討します。

使用年数だけでなく、設備の状態、修理費用、部品の供給状況、故障による業務への影響などを踏まえて判断します。修理と更新の両方を検討し、設備の状況に適した方法をご提案します。

施設の利用状況や空調設備の構成によって、作業できる範囲や時間帯が異なります。設備の停止時間、作業場所、利用者への影響などを確認し、できるだけ業務に支障の少ない施工計画を検討します。

使用時間や設置環境、汚れの状態によって適切な頻度は異なります。特に油煙やほこりが多い環境では汚れが蓄積しやすいため、設備の状態を確認したうえで洗浄時期をご案内します。

はい。空調設備の種類や台数、使用状況に応じて、定期点検や清掃、必要な整備などを組み合わせた保守・メンテナンスをご相談いただけます。契約内容や点検頻度については個別にご案内します。

空調設備の法令点検についてもご相談いただけます。対象となる機器には原則として3か月に1回以上の簡易点検が必要で、一定規模以上の機器には定期点検も求められます。機器の仕様や管理状況を確認し、必要な点検内容をご案内します。

作業内容や設備の設置状況、ご希望の日程によって対応可否を確認します。施設の営業時間や設備を停止できる時間帯などをお知らせいただければ、可能な作業日程を検討します。

まずは不具合の症状、機器の所在地、停止している設備の範囲などをお知らせください。状況や担当者の稼働状況を確認したうえで、対応の可否や日程についてご案内します。